De quelle façon conduire une crise réputationnelle en sept étapes : le guide détaillé conçu pour patrons Aucune entreprise ne s'avère épargnée d'un scandale. Affaire judiciaire, polémique réseaux sociaux, incident industriel, accusation publique... Les facteurs sont innombrables et la brutalité avec laquelle une tempête peut dégéné